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企业的人还是人的企业?
企业的人还是人的企业?
 更新时间:2008-7-26 20:42:24  点击数:10
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  北京时间2008年6月28日,美国的民族英雄,改变几乎全人类的生活方式的传奇人物,结束了自己的职业生涯,至少是在微软的职业生涯。虽然让更多的人更感兴趣的是他对自己280亿美元的处理态度,但我想,我们的企业人或者“企业主”应该深入地思考三个问题:一、经营企业的观念;二、微软为什么能离开盖茨?;三、为何盖茨能离开微软?

  关于第一个问题,我想说出我的猜测。不论做什么事情都有层次之分,境界之别。美国人,根据我的所知和所学,他们的商业意识中是有着宗教情怀的。众所周之的是美国是一个从英属殖民地脱离出来的国家,在文化上与欧洲有着不可割裂的关联,与欧洲人一样,虽然黑暗的中世纪已经被启蒙运动所打破,人们对于神性与人性的追问从圣•阿奎那的“双城说”到后来马克斯•韦伯所阐述的《新教伦理与资本主义精神》,美国人始终信奉上帝与救赎:人们认为他们在经营上帝的事业,他们越成功进入天堂,得到救赎的机会越大,而最终上帝的事业要归还上帝——这就是很多美国历史上的巨富捐出身家的原因,他们得到了灵魂的解脱。

  所以在上述的问题上,很多媒体将盖茨等富翁的“不可思议”的善举来向中国的富人们做对比,是不搭边的,更会让没有这个文化环境的中国富人“不可思议”。

  然而,不论做什么事情,都要有目的,都要有目标。我们也应该对于不同文化下的经营目的作出理解,应该明白不用环境下不同企业形成的结构。我接触过一些企业人,给我的感觉是,企业做到规模,中国的企业者往往会“身不由己”,就像德鲁克所说,“管理者(我国通常是一人同时是所有者和管理者)的时间是属于组织的”。这与我国的观念有很大关系,我们最常讲“成家立业”。家业,家业,家和业是分不开的。在我接触的企业里,多数是家族企业,很多企业的领导者也曾说:我的钱赚够了,子孙三代也花不完,我也想不干了,但是不成啊,我这还有几千号工人靠着我吃饭呢。

  所以说,中国的企业者也有胸怀天下的心,只不过是用经营家的观念去经营企业,这虽然被西方管理理论所诟病,但是这种观念的存在是没有过错的,只能说方式不同。而对于事业传承,“非我族类其心必异”的观念又影响了很多家族企业将接力棒给了下一代。其实,这种方式没有什么不好,只是存在一个巨大的风险:二世祖不成,这个企业就基本完蛋了。和历史上很多短命王朝一样。

  很多家族可能遵循这样的轨迹:我必须活着(或者获得更好)——选择创业——成功——我得为工厂和员工负责——我应该给子女留下点什么——把事业交给最信任的人——子女——结果未知。

  诚如著名社会学家丙正先生所言,中国的“大政府,小社会”的环境和历史传承的观念让很多富人“富不过三代”。深入思考,就是我们说的第二个问题。为什么微软能离开盖茨呢?设想如果在中国,盖茨绝对不会离开微软,微软也离不开他。举例说来,有一家企业,经营态势良好,利润可观。但是就是存在一个问题,离开董事长就玩不转,哪怕董事长的车在楼下也好。这是个很有趣的问题,中国企业的大部分资源都掌控在一个人手中,这样就会产生“扁平化”理论所说的“权利的风险”,而且增加层级间的压力,降低运营效率,管理界限不明确,人情重,不易产生团队精神等问题。

  像很多人一样,我也是在这则消息之后才产生深入地了解盖茨的欲望的,在网络上去搜寻很多信息。我突然发现原来他和我印象里的原世界首富的印象完全不同。从送别晚会、从他拍摄的搞笑短片,或者与水均益的“高端对话”都让人感觉到:他很平常,或者说很正常。不严肃,不打官腔,用微软的首席运营官和战略官的话说:他很有创意,是一个时常让你感到惊奇的人。或者说他拥有一个创业者所应该具备的所有素质,并且最突出的是“创造力”——不论技术上或者管理上。

  与此同时,在7月1日。我同样看到了一则新闻《联想控股明确否认柳传志将退休》。柳传志先生已经64了,可谓老当益壮,然而比尔•盖茨刚刚53岁。谈到这里,又想起一段话:二流企业做品牌,三流企业做产品,一流企业做标准。我是不是企业家也是如此,应该创造一个机制,创造一个永动的企业组织,方才不朽。而前一段时间,风口浪尖的王石,确是一个优秀的经理人,他越空闲,说明他的管理越成功。

  那么原因就是企业可靠的制度与良好的文化。制度保证了企业运营,而文化保证了运营的效果。第一个发明饺子的人早就不在了,但是数千年后中国人过年的时候还要遵守吃饺子的规则;孔子已经不在了,但是他的学说统治了中国社会2000余年,并且影响了亚洲很多国家的人们的思维方式。这就是文化的力量与文化应该起到的作用。


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